De moderne online consument heeft toegang heeft tot een bijna oneindig productaanbod. Merkloyaliteit verliest het zo steeds vaker van de partij met de meest relevante aankoopbeleving. Slimme retailers kiezen daarom voor een geïntegreerde personaliseringsoplossing die over de gehele breedte meerwaarde genereert.
Financieele Dagblad: artikel first party data en D2C strategieën
Artikel 2 pagina’s, Futures katern. Citaat: “Wereldwijd zien we een duidelijke trend waarbij consumenten verwachten dat producten nauwkeuriger worden afgestemd op hun persoonlijke behoeften”, vertelt