De travel, leisure & hopitality sector staat aan het begin van een nieuw tijdperk. In dit tijdperk van vergaande personalisering worden diensten steeds nauwkeuriger afgestemd op de voorkeuren van de individuele consument. Daarmee stijgt diens bereidheid meer te betalen, een breder pakket aanvullende diensten af te nemen en uiteindelijk ook terug te keren voor een nieuw bezoek. Namens opdrachtgevers Deloitte en ABN AMRO produceerde Connected Content dit rapport over de mogelijkheden van gepersonaliseerde dienstverlening met behulp van innovatieve informatietechnologie voor travel, hospitality & leisure branche.
Amsterdam Economic Board: communicatie Initiatief Preventie
Namens de Amsterdam Economic Board produceerde Connected Content een serie interviews met deelnemers aan het Initiatief Preventie. Onder de geinterviewden ook Robert Metzke, Global Head