Chatbots zijn computerprogramma’s die namens bedrijven zelfstandig met mensen kunnen ‘praten’. Het scripten van deze chatbots is een complexe aangelegenheid, beschrijf ik voor NRC en NRC next.
Kennisartikel Frankwatching: strategische AI voor people-first content
Content produceren kan steeds sneller en goedkoper. De slimme B2B-contentprofessional maakt daarom handig gebruik van AI-productivitytools, maar gebruikt AI vooral voor het uitvergroten van onderscheidende,