Chatbots zijn computerprogramma’s die namens bedrijven zelfstandig met mensen kunnen ‘praten’. Het scripten van deze chatbots is een complexe aangelegenheid, beschrijf ik voor NRC en NRC next.
Webflight: eBook toekomst Legal Tech
Digitale transformatie verovert de juridische sector. Op in het verleden soms nog als ‘risico-avers’ getypeerde advocatenkantoren en corporate juridische afdelingen, bruist het op dit moment van