Chatbots zijn computerprogramma’s die namens bedrijven zelfstandig met mensen kunnen ‘praten’. Het scripten van deze chatbots is een complexe aangelegenheid, beschrijf ik voor NRC en NRC next.
Amsterdam Economic Board: communicatie Initiatief Preventie
Namens de Amsterdam Economic Board produceerde Connected Content een serie interviews met deelnemers aan het Initiatief Preventie. Onder de geinterviewden ook Robert Metzke, Global Head